Qualité Tourisme Réunion

La Charte QTIR

Réunion Qualité Tourisme c'est une véritable charte de qualité. Tout d'abord elle fut mise en place par le Comité Régional du Tourisme de La Réunion, qu'ITC Tropicar, spécialisé dans la location de voitures a la volonté de respecter. Effectivement, l'objectif est : tout faire pour que votre séjour à La Réunion se déroule dans les meilleures conditions. Ensuite, chaque adhérent de la Charte Réunion Qualité Tourisme s'engage à porter cette dernière à votre connaissance sur simple demande de votre part. Quant à chacune des entreprises signataires de la Charte de Qualité, elles font l'objet d'évaluations régulières. Ceci afin de vérifier les moyens mis en oeuvre pour améliorer les prestations qui vous sont proposées.

Des professionnels au service de la Qualité

Concrètement, chaque signataire de la Charte Réunion Qualité Tourisme s'engage dans une démarche volontaire à :
  •  Premièrement, toujours faire preuve de professionnalisme. vous réserver un accueil chaleureux et personnalisé.
  • Deuxièmement, respecter les normes en vigueur. vous faire part avec précision des prestations qu'il est en mesure de vous offrir.
  • D'une part d'être à votre écoute, mais aussi de répondre à vos attentes et s'adapter à vos demandes.
  • D'autre part, vous informer sur les atouts touristiques de l'île et contribuer à vous faire connaître l'art de vivre, la culture et les traditions créoles.
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